Interim Teamleider Klant en Wonen (Zutphen, 3-4 maanden)

Locatie: Zutphen
Uren: 32–36 uur per week

Voor deze tijdelijke opdracht zoeken wij een ervaren Teamleider Klant en Wonen die snel kan instappen, overzicht creëert en richting geeft aan onze wijkteams. Jij zorgt voor continuïteit, duidelijke prioriteiten en goede samenwerking. Zo blijven onze medewerkers en de dienstverlening aan huurders goed functioneren, terwijl we werken aan een vaste invulling van de functie.

Wij zijn woonbedrijf ieder1
Wij vinden het belangrijk dat mensen een veilige thuisbasis hebben, waar ze zichzelf kunnen zijn en op een prettige manier met elkaar samenleven. Nu én in de toekomst. Wie een betaalbare huurwoning nodig heeft, is welkom bij ons. Met iedereen in de buurt maken we duurzame en fijne plekken om te wonen.

Bij woonbedrijf ieder1 bouwen we met ruim 220 collega’s aan betaalbare, duurzame woningen én sterke buurten. Altijd mensgericht, altijd betrokken en samenwerkingsgericht. Voor en met onze huurders én voor en met elkaar.

Jouw opdracht
Voor onze locatie Zutphen zoeken wij tijdelijk een ervaren teamleider die de continuïteit binnen onze wijkteams waarborgt. Onze wijkteammedewerkers werken dagelijks aan goede dienstverlening, prettig wonen en leefbare buurten. Jij zorgt ervoor dat zij hun werk goed kunnen blijven uitvoeren en daarbij de ondersteuning en aansturing krijgen die nodig is.

De opdracht heeft naar verwachting een duur van 3 tot 4 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging. In deze periode, totdat een vaste teamleider is aangesteld, zorg jij ervoor dat de teams goed blijven functioneren. Je biedt medewerkers duidelijkheid, bent zichtbaar en aanspreekbaar en zorgt dat de dagelijkse werkzaamheden en lopende initiatieven doorgang vinden.

Je geeft richting, stelt prioriteiten en bewaakt de voortgang en resultaten. Daarbij heb je oog voor zowel de medewerkers als de kwaliteit van onze dienstverlening aan huurders. Je signaleert knelpunten, neemt waar nodig besluiten en zorgt dat zaken worden opgepakt.

Je werkt nauw samen met de Manager Klant en Wonen Zutphen, je collega-teamleider en andere afdelingen binnen woonbedrijf ieder1. Je schakelt gemakkelijk tussen de dagelijkse praktijk en de bredere ontwikkelingen binnen de organisatie.

Wat je gaat doen
Als interim teamleider ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, het functioneren en de resultaten van de wijkteams die onder jouw verantwoordelijkheid vallen.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Aansturen, begeleiden en coachen van wijkteammedewerkers;
  • Stellen van prioriteiten en bewaken van de voortgang van werkzaamheden en lopende initiatieven;
  • Sturen op de kwaliteit en resultaten van de dienstverlening aan huurders;
  • Signaleren en aanpakken van knelpunten in processen, uitvoering en samenwerking;
  • Afstemmen met de Manager Klant en Wonen, je collega-teamleider en andere betrokken afdelingen;
  • Zorgdragen voor een goede overdracht aan de toekomstige vaste teamleider.

Wat jij meebrengt 
Voor deze tijdelijke opdracht zoeken wij een ervaren teamleider die snel overzicht creëert, zelfstandig opereert en duidelijk richting geeft.

Je bent een stevige en toegankelijke leidinggevende die rust en structuur brengt, zonder de voortgang te verliezen. Je weet medewerkers te verbinden, durft besluiten te nemen en houdt oog voor de kwaliteit van de dienstverlening.

Je hebt ervaring met en kennis van:

  • Aantoonbare ervaring met het leidinggeven aan professionele teams binnen een woningcorporatie;
  • Het aanbrengen van structuur, prioritering en duidelijkheid in een dynamische werkomgeving;
  • Het sturen op resultaten, kwaliteit en samenwerking;
  • Het omgaan met uiteenlopende personele en organisatorische vraagstukken;
  • Het schakelen tussen operationele en tactische vraagstukken.

Verder heb jij:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ruime ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol;
  • Gedegen kennis van de woningcorporatiesector en de primaire processen van Klant en Wonen;
  • Het vermogen om snel zelfstandig aan de slag te gaan en effectief samen te werken met verschillende betrokkenen.

Dit krijg jij

  • Een tijdelijke opdracht voor naar verwachting 3 tot 4 maanden, met mogelijkheid tot verlenging;
  • Een zelfstandige rol met zichtbare impact binnen een maatschappelijke organisatie;
  • De verantwoordelijkheid voor de dagelijkse aansturing en het functioneren van de wijkteammedewerkers in Zutphen;
  • De ruimte om jouw ervaring en leiderschap direct in te zetten en bij te dragen aan de continuïteit en kwaliteit van onze dienstverlening;
  • Samenwerking met betrokken professionals en korte lijnen binnen de organisatie;
  • De mogelijkheid om de opdracht als zelfstandig professional (zzp) of via detachering uit te voeren.

Waarom jij je hier thuis voelt
Bij woonbedrijf ieder1 draag je bij aan prettig wonen en leefbare buurten. We zijn mensgericht in alles wat we doen en betrokken bij onze huurders én bij elkaar.

Je komt terecht in een organisatie met bevlogen professionals, waar samenwerking en eigenaarschap centraal staan. In deze tijdelijke rol krijg je de ruimte om jouw ervaring en leiderschap direct in te zetten. Je zorgt dat de teams goed blijven functioneren en dat onze huurders kunnen blijven rekenen op goede dienstverlening.

Interesse?
Laat ons weten wie je bent! Reageren kan tot en met 15 november 2026. Stuur je cv en een korte motivatie of toelichting naar werkenbij@ieder1.nl onder vermelding van 'Interim Teamleider Klant en Wonen Zutphen'.

Vermeld in je reactie ook je beschikbaarheid (vanaf wanneer en voor hoeveel uur per week), je uurtarief, eventuele aanvullende voorwaarden en andere relevante bijzonderheden, zoals geplande vakanties.

Begin week 47 ontvang je van ons een terugkoppeling op je reactie en hoor je hoe de procedure voor jou verdergaat.

De gesprekken vinden plaats aan het einde van week 47 en in week 48. We streven ernaar de procedure daarna zo snel mogelijk af te ronden, zodat onze nieuwe interim teamleider op korte termijn kan starten.

Het overleggen van een geldige VOG maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Heb je nog vragen over deze tijdelijke opdracht? Neem dan contact op met Ralph Jonker (Recruiter) via ralph.jonker@ieder1.nl